Mohon baca ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan Foundasi.
Dalam Syarat & Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
Foundasi menyediakan laporan riset properti berdasarkan inspeksi fisik, data yang tersedia secara publik, dan riset lapangan yang dilakukan pada saat kunjungan. Laporan adalah opini profesional dan alat referensi — bukan jaminan, garansi, atau opini hukum.
Laporan Foundasi dimaksudkan untuk menginformasikan proses pengambilan keputusan Klien. Keputusan akhir untuk membeli atau tidak membeli properti sepenuhnya berada pada Klien.
Foundasi adalah penyedia layanan independen. Kami tidak terafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak bertindak sebagai agen dari agen properti, developer, bank, atau portal properti daring manapun.
Foundasi saat ini menawarkan dua paket layanan: (1) Foto + Riset seharga Rp 1.500.000, dan (2) Foto + Riset + Inspeksi Lengkap seharga Rp 4.000.000. Semua harga dalam Rupiah dan sudah termasuk kunjungan ke lokasi di area Jabodetabek.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku untuk Klien adalah harga yang dikonfirmasi pada saat konfirmasi pemesanan via WhatsApp.
Untuk properti di luar Jabodetabek, biaya perjalanan tambahan mungkin berlaku dan akan dikomunikasikan kepada Klien sebelum konfirmasi pemesanan.
Pembayaran uang muka (minimal 50% dari total biaya) diperlukan untuk mengkonfirmasi pemesanan. Pembayaran penuh jatuh tempo sebelum pengiriman laporan.
Pembatalan oleh Klien lebih dari 48 jam sebelum kunjungan yang dijadwalkan: pengembalian uang muka penuh. Pembatalan dalam 48 jam sebelum kunjungan: uang muka tidak dapat dikembalikan. Pembatalan setelah kunjungan selesai: tidak ada pengembalian dana.
Jika Foundasi tidak dapat menyelesaikan layanan karena keadaan yang berada dalam kendali kami, Klien akan menerima pengembalian dana penuh.
Tanggung jawab Foundasi terbatas pada biaya yang dibayarkan untuk layanan. Foundasi tidak bertanggung jawab atas kerugian konsekuensial, tidak langsung, atau insidental yang timbul dari ketergantungan pada laporan, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian finansial dari keputusan pembelian properti.
Laporan mencerminkan kondisi properti pada saat kunjungan dan data yang tersedia pada saat riset. Foundasi tidak bertanggung jawab atas perubahan kondisi properti, data, atau keadaan yang terjadi setelah tanggal laporan.
Data banjir dan lingkungan Foundasi bersumber dari sumber yang tersedia secara publik (BPBD, Google Maps, portal data terbuka). Foundasi tidak memverifikasi semua data tersebut secara independen dan menyediakannya dengan itikad baik sebagai informasi referensi.
Laporan Foundasi disiapkan khusus untuk Klien dan dimaksudkan untuk penggunaan pribadi mereka dalam mengevaluasi properti. Klien dapat berbagi laporan dengan anggota keluarga, penasihat hukum, atau penasihat keuangan yang terlibat dalam keputusan pembelian properti.
Klien tidak dapat mempublikasikan, menjual, atau mendistribusikan laporan secara publik tanpa persetujuan tertulis dari Foundasi. Laporan tidak boleh digunakan sebagai dokumen pemasaran oleh penjual, agen, atau developer.
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik. Jika tidak terselesaikan, perselisihan akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Kota Tangerang Selatan.
Saat Anda menggunakan layanan Foundasi, kami mengumpulkan data pribadi berikut:
Kami menggunakan data pribadi Anda semata-mata untuk tujuan berikut:
Foundasi tidak menjual, menyewakan, atau berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran. Secara spesifik, kami tidak akan pernah berbagi data Anda dengan:
Kami mungkin berbagi data dengan penyedia layanan yang membantu kami dalam memberikan layanan kami (misalnya, penyimpanan cloud, alat komunikasi), dengan perjanjian pemrosesan data yang melarang mereka menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri.
Kami menyimpan data pribadi Anda maksimal 2 tahun setelah keterlibatan layanan terakhir Anda dengan Foundasi, setelah itu dihapus dari sistem kami. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi kami via WhatsApp atau email.
Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP No. 27/2022), Anda memiliki hak untuk:
Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di detail di bawah ini.
Foundasi bukan firma hukum dan tidak memberikan opini hukum. Temuan dalam laporan terkait sertifikat, IMB/PBG, atau status hukum properti adalah ringkasan berdasarkan dokumen yang tersedia — bukan pendapat hukum yang mengikat. Selalu konsultasikan dengan notaris atau pengacara properti sebelum menandatangani perjanjian jual beli.
Inspeksi fisik Foundasi dilakukan pada satu titik waktu tertentu. Kondisi properti dapat berubah setelah tanggal inspeksi. Foundasi tidak bertanggung jawab atas kerusakan, cacat, atau masalah yang muncul setelah tanggal laporan atau yang tidak dapat terdeteksi secara visual pada saat kunjungan.
Inspeksi kami tidak mencakup: pembongkaran atau pembukaan dinding, pengujian laboratorium material, pemeriksaan dalam tanah, atau sistem yang tidak dapat diakses tanpa alat khusus di luar yang kami gunakan.
Data banjir, zonasi, dan lingkungan yang kami sediakan bersumber dari database publik (BPBD, Google Maps, Pemda). Kami menyajikan data ini dengan itikad baik namun tidak dapat menjamin akurasi atau kelengkapan database publik tersebut. Data publik mungkin tidak selalu diperbarui secara real-time.
Keputusan untuk membeli atau tidak membeli properti adalah sepenuhnya tanggung jawab Klien. Foundasi menyediakan informasi dan rekomendasi sebagai referensi, namun Klien bebas menggunakan atau mengabaikan rekomendasi tersebut. Foundasi tidak bertanggung jawab atas konsekuensi finansial dari keputusan pembelian properti.